Política de privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como a D’SSENZA, com sede em Curitiba/PR (“nós”) trata os seus dados pessoais no site dssenza.com.br e nos nossos canais de atendimento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@dssenza.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Clube VIP, quiz e lista de espera: nome, e-mail, WhatsApp e, se você quiser informar, o dia e o mês do seu aniversário.
• Depoimentos: nome, cidade, o texto e a foto que você enviar, e o seu e-mail (que não é publicado).
• Compras: nome, contato, endereço de entrega, a peça comprada, o valor e o cupom usado.
• Conta na loja (opcional): nome, e-mail, endereços salvos, histórico de pedidos e senha (guardada de forma criptografada; nem nós conseguimos vê-la). Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento.
• Navegação: contamos, de forma anônima, quantas vezes cada peça é vista e quantos cliques no Direct ela gera, sem cookies e sem identificar você. Ferramentas de medição do Google e da Meta só são ativadas se você aceitar no aviso de cookies.

3. Para que usamos

Enviar novidades, lançamentos, condições do Clube VIP e avisos de peças que você pediu (com o seu consentimento).

Atender, vender, entregar e dar suporte às suas compras, incluindo e-mails sobre a peça comprada.

Publicar depoimentos que você autorizou.

Entender quais peças interessam mais e melhorar o site.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles ficam guardados na nossa hospedagem (Hostinger), que também envia os nossos e-mails. Quando você escolhe falar pelo Instagram ou WhatsApp, a conversa segue as regras dessas plataformas. Se você aceitar os cookies de medição, o Google e a Meta recebem dados de navegação conforme as políticas deles.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados do Clube VIP ficam guardados enquanto você estiver na lista. Os dados de compras ficam pelo tempo exigido por lei. Depoimentos ficam publicados até você pedir a retirada.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para ver, corrigir, levar ou apagar os seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar o consentimento. Para sair da lista, use o link no fim de qualquer e-mail nosso ou escreva para contato@dssenza.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao painel e boas práticas para proteger os seus dados. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir os riscos e avisaremos se algo acontecer.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a desta página.

Atualizada em 23 de outubro de 2026.